Свяжитесь с нами

Управление проектами перевода и локализации

• Управление проектами локализации и перевода
• Управление международными многоязычными TYPO3 веб-сайтами
• Разработка и постановка определенных, воспроизводимых процессов
• Выбор подходящих поставщиков услуг
• Определение форматов файлов и форматов обмена
• Управление проектами локализации программного обеспечения
• Поручите управление вашими проектами локализации и перевода нам

Локализационные решения

• Тестирование на интернационализацию (переводимость документов, верстка)
• Подготовка файлов
• Исключение и защита от возможности перевода непереводимого контента
• Преобразование файлов, например из PDF в DOCX
• Создание и настройка типов файлов или фильтров для инструментов перевода (XML, HTML, XLIFF, файлы программного обеспечения и т. д.)
• Постобработка файлов

Управление и поддержка лингвистических ресурсов

• Создание и ведение памятей перевода
• Подготовка многоязычных справочных материалов для перевода (сопоставление исходного текста и текста перевода)
• Преобразование глоссариев
• Извлечение терминологии из существующих переводов и справочных материалов
• Создание и ведение терминологических баз 
• Предоставление решений в вопросах совместимости

Установка, техническое обслуживание программного обеспечения. Устранение неисправностей

• Установка и техническое обслуживание программного обеспечения для перевода
• Установка и конфигурация программного обеспечения для перевода
• Поддержка в случае проблем с конвертацией файлов, сообщений об ошибках и т. д.
• Установка обновлений

Как с нами связаться

Вы можете связаться с нами по электронной почте (support(at)loctimize.com) и по телефону: +49 (0) 681 7611567. Мы будем рады оказать вам поддержку с помощью удаленного доступа или на месте.

Мы можем оказать поддержку на немецком, английском, французском, испанском и польском языках.

Рабочие часы

Служба поддержки Loctimize работает с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00 UTC/GMT +1.

Мы постараемся обработать ваш запрос как можно быстрее. Обычно в течение нескольких часов или одного рабочего дня, в крайнем случае.

Гибкая процедура выставления счетов

Получить счет за оказание услуг поддержки можно, оформив заявку на обслуживание клиентов. Ваш запрос будет обработан в течение 15 минут. В счетах на оплату услуг оказания поддержки будут перечислены все случаи оказания поддержки за указанный период. По запросу мы готовы подготовить контракт на оказание поддержки по проекту на ограниченный период времени.